Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Gyakornoki kárrendező
Leírás
Text copied to clipboard!
Kárrendező gyakornokot keresünk, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz és támogatja a károk feldolgozásának minden lépését. Ebben a szerepkörben lehetősége nyílik megismerni az biztosítási kárrendezés folyamatát, ügyfélkapcsolatokat építeni, valamint különböző adminisztratív és elemző feladatokat ellátni. A gyakornok aktívan részt vesz a károk bejelentésének fogadásában, dokumentálásában, az ügyfelek tájékoztatásában és a kárrendezési folyamat koordinálásában. Fontos, hogy a jelölt precíz legyen, jó kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen csapatban dolgozni. A pozíció kiváló lehetőség azok számára, akik a biztosítási szektorban szeretnének elhelyezkedni, és mélyebb szakmai tapasztalatot szerezni a kárrendezés területén. A gyakornoki időszak alatt a jelölt megismerkedik a jogszabályi háttérrel, a kárbejelentési rendszerekkel, valamint a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal. A munkakör betöltése során a gyakornok szoros együttműködésben dolgozik a tapasztalt kárrendezőkkel, hogy elsajátítsa a szakmai ismereteket és fejlessze problémamegoldó képességeit. A pozíció ideális azok számára, akik szeretnének egy stabil, fejlődő iparágban elhelyezkedni, és hosszú távon karriert építeni a biztosítási kárrendezés területén.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Károk bejelentésének fogadása és dokumentálása
- Ügyfelek tájékoztatása a kárrendezési folyamatról
- Adatok és dokumentumok rendszerezése és kezelése
- Kapcsolattartás biztosítókkal és szakértőkkel
- Kárrendezési folyamat támogatása és koordinálása
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Kárrendezési jelentések készítése
- Ügyfélpanaszok kezelése és továbbítása
- Jogszabályok és belső szabályzatok betartása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Folyamatban lévő vagy befejezett felsőfokú tanulmányok (pl. jog, közgazdaságtan, biztosítás)
- Kiváló kommunikációs készségek
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office)
- Csapatmunkára való képesség
- Ügyfélorientált szemlélet
- Tanulni vágyás és fejlődési hajlandóság
- Megbízhatóság és felelősségtudat
- Alapvető jogi ismeretek előny
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van ügyfélkapcsolatokban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Miért érdekli a kárrendezés területe?
- Hogyan biztosítja a pontosságot a munkájában?
- Hogyan dolgozik csapatban?
- Milyen jogi ismeretekkel rendelkezik?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
- Milyen hosszú távú céljai vannak a biztosítási szektorban?
